Über uns

Laborix ist ein unabhängiger Fachhändler für Laboranalytik. Der Sitz liegt in der Feldstraße 27 in 04103 Leipzig. Das Unternehmen wurde im Jahr 2019 gegründet. Das Sortiment umfasst 2272 Artikel. Der Schwerpunkt liegt auf Analytikbedarf, Synthesezubehör und Einwegartikeln für Laborabläufe.

Wer Laborix betreibt

Betreiber ist die Meridian Laborversorgung Verwaltungs GmbH. Die Gesellschaft sitzt in Sachsen. Sie steuert Einkauf und Versand für Laborbedarf. Sie beschäftigt festangestellte Fachkräfte für Produktdaten und Kundenvorgänge. Sie betreibt die Storefront unter dem Namen Laborix. Sie verantwortet den laufenden Betrieb des Shops.

Die Gesellschaft pflegt Sortiment, Bestellablauf und Lieferantenverträge für die Katalogstruktur. Sie bearbeitet Zahlungen, Rechnungen und Vorgänge nach den hinterlegten Richtlinien. Die Storefront ist der sichtbare Verkaufspunkt. Die GmbH trägt die organisatorische Verantwortung im Hintergrund.

Einordnung als unabhängiger Händler

Laborix ist ein unabhängiger Multi-Brand-Händler. Das Sortiment führt ISOLAB und SP Wilmad im Vergleich. Weitere Marken sind AHN Biotechnologie GmbH und BMG Labtech. Asynt und Nightsea ergänzen das Angebot. Laborix ist keine offizielle Storefront einer dieser Marken. Der Support beantwortet Fragen per E-Mail an support@laborix.shop.

Entwicklung des Schwerpunkts

Das Team kommt aus Laborservice, Großhandel und technischer Dokumentation. Es arbeitet direkt mit Herstellern und autorisierten Distributoren. Der Katalog wuchs aus der Nachfrage nach reproduzierbaren Laborabläufen. Technische Datenblätter und Kompatibilitäten werden vor der Listung geprüft. Langsamdreher mit Lieferschwierigkeiten werden aus dem Angebot entfernt.

Fachkenntnis und Produktauswahl

Artikel werden nach Materialbeständigkeit ausgewählt. Messgenauigkeit ist ein weiteres Kriterium. Verfügbarkeit entscheidet über die dauerhafte Listung. Produktseiten zeigen Maße, Materialien und Lieferinhalt. Anfragen erhalten eine schriftliche Antwort mit Artikelnummer und Verwendungszweck.

Betriebsmodell und Lagerhaltung

Das Unternehmen bündelt Bestellmengen über Marken. Es bezieht über Jahresverträge. Es lagert in einem Zentrallager. Der Versand erfolgt in Sammelpackstücken. Automatisierte Bestellprüfung reduziert manuelle Bearbeitungskosten. Standardisierte Verpackungsgrößen senken Material- und Frachtaufwand.

Warum die Preise variieren

Direktverträge senken Zwischenhandelskosten. Sie sichern Staffelpreise. Restposten und Sortimentswechsel werden gesondert kalkuliert. Preise unterscheiden sich nach Einkaufskondition. Packeinheit und Verfügbarkeit beeinflussen den Endpreis. Kunden zahlen den am Produkt ausgewiesenen Endpreis abzüglich der hinterlegten Ermäßigung.

Günstige Preise ändern weder Hersteller noch Spezifikation. Preisnachlässe berühren die Gewährleistungs- und Rückgaberegeln nicht. Garantieangaben stehen in den Produktdetails. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.

Finanzierung von Aktionen

Aktionen werden aus der eigenen Handelsspanne finanziert. Herstellerzuschüsse tragen einen weiteren Anteil. Der hinterlegte Aktionsmechanismus trägt keine Kosten für Dritte. Rabatte hängen vom Artikel ab. Der Aktionszeitraum bestimmt die Höhe. Code LABORIX15-2272 gilt einmal pro Bestellung für berechtigte Artikel. Code LABORIX15-2272 wird im Checkout eingegeben. Der Code zieht 15 % vom berechtigten Warenwert ab.

Herkunft der Ware

Jeder Artikel entspricht der angegebenen Marke und Spezifikation. Ware stammt vom Hersteller. Ware stammt alternativ von schriftlich autorisierten Händlern. Jede Lieferung benötigt Lieferschein und Chargenbeleg. Herkunftsbelege liegen intern pro Charge vor.

Prüfung vor der Listung

Produktdaten werden mit dem Herstellerblatt abgeglichen. Artikelnummer und Packungsinhalt werden kontrolliert. Abweichungen sperren die Freischaltung. Vor dem Versand wird die Verpackung geprüft. Siegel und Etikett werden kontrolliert. Glas- und Messwaren erhalten eine Sichtkontrolle auf Bruch.

Prüfung durch Kunden nach Ankunft

Kunden prüfen bei Ankunft das Siegel. Das Typenschild wird mit der Bestellung verglichen. Der Packungsinhalt wird gezählt. Die Bestellnummer bleibt für Rückfragen aufbewahrt. Die Meldung enthält Bestellnummer und Artikelnummer. Die Meldung enthält Fotos von Etikett und Mangel. Die Meldung nennt Kaufdatum und Beschreibung des festgestellten Fehlers.

Ablauf bei Abweichungen

Die Fachabteilung prüft Belege. Sie vergleicht sie mit Chargenunterlagen und Herstellerblatt. Bei Bedarf wird der Hersteller zur Bestätigung der Echtheit einbezogen. Der Kunde erhält eine schriftliche Feststellung. Der Kunde erhält einen Vorschlag zur Abhilfe. Jeder Schritt wird mit Datum im Vorgang dokumentiert.

Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises. Rücksendekosten trägt in diesem Fall der Betreiber. Eine Entscheidung erfolgt innerhalb von fünf Werktagen nach vollständigem Eingang. Die Auszahlung erfolgt über die hinterlegte Zahlungsmethode.

Service und Kontakt

Der Kundensupport ist per E-Mail erreichbar. Die Adresse lautet support@laborix.shop. Die Postanschrift lautet Laborix, Feldstraße 27, 04103 Leipzig, Deutschland. Produktfragen werden schriftlich beantwortet. Antworten enthalten Artikelnummer und Verwendungszweck.

Laborix vergleicht Marken und liefert dokumentierte Laborartikel mit klaren Spezifikationen.