Zuletzt aktualisiert: 2026-10-07
Verantwortliche Stellen
Laborix betreibt die Storefront unter laborix.shop.
Meridian Laborversorgung Verwaltungs GmbH steuert Einkauf und Versand für Laborbedarf.
Die Gesellschaft sitzt in Sachsen.
Sie verantwortet den laufenden Betrieb der Storefront.
Kontaktadresse lautet Laborix, Feldstraße 27, 04103 Leipzig, Deutschland.
Laborix ist ein unabhängiger Fachhändler für Laboranalytik.
Rollen bei Kundendaten
Meridian Laborversorgung Verwaltungs GmbH pflegt Sortiment, Bestellablauf und Lieferantenverträge.
Sie bearbeitet Zahlungen, Rechnungen und Vorgänge.
Festangestellte Fachkräfte betreuen Produktdaten und Kundenvorgänge.
Bereitgestellte Informationen
- Name und Postanschrift für Bestellung und Lieferung.
- E-Mail-Adresse für Bestellbestätigung und Support.
- Bestellnummer oder Artikelnummer bei Anfragen.
- Fehlerbeschreibung und Kontakt für Rückfragen bei Supportvorgängen.
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse beim Zugriff auf laborix.shop.
- Gerätekennung des verwendeten Endgeräts.
- Browsertyp und Spracheinstellung.
- Zeitpunkt und aufgerufene Seite.
Transaktions- und Supportunterlagen
Bestelldaten umfassen Artikel, Preis und Zahlungsart.
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Rechnungen werden zu jeder Bestellung gespeichert.
Supportnachrichten erhalten eine Vorgangsnummer per Antwort.
Unvollständige Angaben werden einmalig schriftlich nachgefordert.
Zwecke der Verwendung
- Abwicklung von Bestellung, Zahlung und Versand.
- Versandkosten betragen 8,00 Euro pro Standardversand.
- Versand ist ab 45,00 Euro kostenlos.
- Bearbeitung von Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
Garantieangaben stehen in den Produktdetails.
Support beantwortet Fragen per E-Mail.
Dienstleister
Zahlungsdienstleister verarbeiten Kreditkarten und PayPal-Zahlungen.
Versandpartner erhalten Name und Lieferadresse.
Zahlungsverarbeitung
Kreditkartendaten werden an den Zahlungsdienstleister übertragen.
PayPal wickelt Zahlungen im eigenen System ab.
Laborix speichert keine vollständigen Kreditkartennummern.
Cookies und ähnliche Technologien
- Warenkorb-Cookie speichert ausgewählte Artikel.
- Sitzungs-Cookie hält die Anmeldung aufrecht.
Browser lassen sich zur Ablehnung von Cookies einstellen.
Ohne Cookies funktioniert der Checkout nur eingeschränkt.
Sicherheit
laborix.shop überträgt Daten per Verschlüsselung.
Zugriff auf Kundenvorgänge haben nur berechtigte Fachkräfte.
Speicherdauer
Bestell- und Rechnungsdaten werden nach Vorschrift aufbewahrt.
Supportvorgänge bleiben bis zum Abschluss des Vorgangs gespeichert.
Wahlmöglichkeiten
Newsletter lassen sich per E-Mail abbestellen.
Cookies lassen sich im Browser löschen.
Auskunft, Löschung und Widerspruch erfolgen über die Fachabteilung.
Datenschutzanfragen
Die Abteilung bearbeitet Datenschutzanfragen und Vertragsfragen.
Anfragen gehen an recht@laborix.shop.
Identität wird geprüft und der Eingang bestätigt.
Die Stellungnahme erfolgt schriftlich mit Aktenzeichen.
Antwort erfolgt innerhalb von 72 Stunden an Werktagen.
Anfrage enthält Namen und Bestellbezug zur Identifizierung.
Anfrage benennt konkretes Anliegen und Zeitraum.
Minderjährige
laborix.shop richtet sich an volljährige Käufer.
Daten von Minderjährigen werden ohne Bestellung nicht verarbeitet.
Änderungen dieser Richtlinie
Änderungen werden auf dieser Seite mit Datum veröffentlicht.
Das Datum am Seitenanfang zeigt den Stand.
Kontakt
Allgemeine Anfragen gehen an support@laborix.shop.
Antwort erfolgt innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Es gilt Europe/Berlin.
Geschäftszeit ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.
Anfragen vom Wochenende werden montags bearbeitet.
Nachrichten außerhalb der Zeiten erhalten eine automatische Eingangsbestätigung.
Die Bearbeitung startet am nächsten Werktag.